CTIとは(
C
omputer
T
elephony
I
ntegration)
電話とコンピュータが融合した、新しいシステムです。
お客様や取引先との顧客情報や取引情報をすばやく把握し、
One to One 及び B to B のきめ細かいサービスを実現します。
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